Expédition rapide et soignée

Les commandes sont expédiées dans les 24h suivant votre commande (hors week-end et jours fériés)

Ezengo s’efforce de faire au mieux pour que vos colis vous parviennent dans les meilleurs délais possibles. C’est pourquoi votre colis est préparé et expédié le jour même de la commande si celle-ci est passée avant 13h (hors week-end et jours fériés). Cela s’applique sous réserve de réception du paiement, notamment pour les paiements par virement ou par chèque.

Suivre sa commande

Suivez votre commande à tout moment ! Vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis. Il vous est également possible de vous rendre sur votre compte client pour suivre votre colis à la trace.

Emballage cadeau

Faites livrer votre cadeau où vous le souhaitez ! Pour les occasions particulières, les fêtes et les anniversaires Ezengo vous offre la possibilité de faire parvenir votre commande livrée dans un joli emballage accompagné d’un petit message personnalisé. Votre colis sera alors soigneusement emballer et expédié directement à l’adresse de votre choix.

Ce service est disponible au moment de la sélection du mode de livraison et coûte 3€.